PROTEÇÃO E HIGIENE: CUIDADO COM TODOS
Na ORB, proteção e higiene não são apenas responsabilidades individuais — são compromissos coletivos. Quando você cuida de si mesmo, está cuidando de quem viaja com você e de toda a comunidade.
Higienização do Veículo e Equipamentos
A limpeza e desinfecção são essenciais para manter um ambiente seguro e saudável.
O procedimento completo inclui:
Limpeza: retirada de resíduos visíveis (poeira, terra, sujidades) com pano seco ou umedecido em água e detergente
Desinfecção: aplicação de produto antimicrobiano, como álcool 70%
Responsabilidades:
Motoristas e motociclistas: garantir que o veículo esteja limpo e desinfetado antes de cada viagem
Motociclistas: higienizar o capacete compartilhado entre uma viagem e outra
Passageiros e passageiras: respeitar o espaço e manter o veículo limpo durante a viagem
Se o veículo não estiver em condições adequadas:
Você pode reportar na avaliação ao final da corrida. A ORB tomará medidas cabíveis, que incluem:
Alertas no aplicativo
Bloqueios temporários
Expulsão da plataforma (em casos graves)
Automonitoramento da Saúde
Cuidar da sua saúde é cuidar da comunidade. A Organização Mundial de Saúde (OMS) recomenda o automonitoramento como complemento aos sistemas de saúde públicos.
O que monitorar:
Dores musculares
Desconforto na garganta
Nariz escorrendo
Manchas ou feridas na pele
Qualquer sintoma incomum
Importante: Cada doença tem formas de transmissão e sintomas diferentes. Procure informações em sites governamentais e unidades de saúde.
Contato com Pessoas Confirmadas ou Suspeitas de Covid-19
Se você não está doente mas teve contato com pessoa suspeita ou confirmada de Covid-19, você se torna um caso suspeito e deve:
Tipos de contato que exigem isolamento:
Contato direto (abraço, beijo, aperto de mão)
Contato a menos de 1 metro, sem máscara
Contato domiciliar
O que fazer:
Mantenha-se em isolamento até confirmação do diagnóstico (positivo ou negativo)
Não solicite viagens durante este período
Procure uma unidade de saúde para teste
Se Você Foi Diagnosticado com Covid-19
Medidas imediatas:
Fique em casa
Use máscara
Não compartilhe objetos pessoais
Intensifique a higienização das mãos e do ambiente
Siga orientações médicas
Avise seus contatos:
Pessoas com quem você teve:
Contato direto (abraço, beijo, aperto de mão)
Contato a menos de 1 metro sem máscara
Contato domiciliar
Elas devem procurar uma unidade de saúde para verificar risco de contaminação.
Na ORB:
Não solicite viagens enquanto estiver infectado
Avise a plataforma se necessário (para registros de segurança)
Uso de Máscara
O uso de máscara é opcional para todos a bordo de veículos ORB, mas continua sendo importante para proteção contra Covid-19 e outras doenças transmissíveis por via aérea.
Para ser eficaz, a máscara deve:
Cobrir completamente boca e nariz
Ficar bem ajustada ao rosto
Não deixar espaços nas laterais
Importante: Se autoridades sanitárias locais exigirem uso de máscara, a ORB acompanhará as decisões e informará a comunidade.
Higienização das Mãos
As mãos transmitem vírus e bactérias após contato com olhos, nariz, boca, gotículas e objetos contaminados.
Procedimento correto:
Use água e sabão
Limpe palma, dorso, dedos, unhas e punho
Tempo mínimo: 40 a 60 segundos
Quando não for possível lavar as mãos:
Use álcool gel 70%
Friccione por 20 a 30 segundos
Recomendação especial para motoristas e motociclistas:
Higienize as mãos sempre que sair e retornar ao veículo.
Em caso de tosse ou espirros:
Não use as mãos
Use a parte interna do braço para cobrir nariz e boca
Contenha as gotículas (mesmo com máscara)
Descarte lenço utilizado
Higienize as mãos em seguida
Nosso Compromisso com a Saúde
Na ORB, proteção e higiene são práticas contínuas. Adaptaremos nossas políticas sempre que necessário, acompanhando orientações de autoridades sanitárias e da OMS.
Sua saúde e a da comunidade importam.
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